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纯干货:信息过载时代,软文营销不是推销产品

新闻资讯  |  发布者:  |  时间:2017/8/11 17:16:39
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  信息过载时代,消费者处于一种信息接收超负荷的状态,他们接触到的信息远远多于能够或愿意加工的信息。有价值的不再是信息,而是注意力。同时,伴随着消费升级,传统的营销模式将产品信息强推到消费者面前的行为开始失效,很多时候,不痛不痒的产品信息只会被他们当成噪音过滤掉。

  不推销产品,而是分享观点

  互联网时代大脑认知逻辑是“做加法”,观点在跳跃的链接之间逐渐强化。品牌想要攻占用户的心智,需要披上观点的外衣。官方的发声也许会像飘荡在高空中转瞬即逝的云朵,但意见领袖的声音却像植物的根茎深深扎进用户的心智中。意见领袖活跃,自带流量,更加中立可信,并且在价值观和信念上与消费者更相似,具有参照价值。

  让我们来看看微信大号HOGO是怎么卖包的。软文的标题叫《你会用一个月的生活费去买一个包吗?》,文章洋洋洒洒数千字讲了数个故事,情绪浓烈,通篇都在宣扬一种价值观“女人买包不是虚荣,而是给自己的生活带来尊严”以及“再穷也应该买一个好包,这是热爱生活的体现”,为女性购物提供一个理由,然后再让她们在文章结尾看到某电视平台名牌包促销的信息。

  在经过了前面一番情绪铺垫之后(长期订阅的粉丝更是经受了长期洗脑),点击购买显得更加顺理成章。这样的软文比起那些在末尾甩给读者一个“猜不中结局”的广告,要高明许多。

  渠道从扁平到垂直,小的是美好的

  “谁抢的渠道大、流量多,谁就是赢家”的营销思维已经落伍,流量精准度的重要性已经超过其量的多少。互联网的流量入口从门户,到搜索引擎,到社交媒体,正在发生变化。传统媒体的头部优势消失,小而美的流量不容忽视,在移动端尤盛,流量先是进入微信、微博、今日头条、淘宝等超级App,然后又分流到各个公众号、头条号和淘宝店铺中。

  品牌投放的渠道策略也发生变化,过去只需把营销信息推送到头部媒体或搜索引擎的显要位置,就可以获得可观的点击和转化,现在则需要更精细化的投放策略和渠道组合。随着流量更多地朝优质内容倾斜,渠道的地位不再强势,类似聚媒等瞄准精细化投放的营销机构开始探索渠道与内容的强关联性,根据内容的属性,制定垂直化地投放策略,实现营销效果最大化。

  巧用过滤器,把聚光灯让给受众

  想要让营销精准地达到受众而不是被当成噪音过滤掉,就必须熟知当今受众过滤信息的方式。前文提到,传统媒介如报纸、图书、广播电视等,其权威性来自于它们为其他人过滤信息这一事实。

  而现在受众的信息过滤器主要有两种:一种是算法机制,个性化推荐。一种是社交过滤。而这两种过滤机制的出发点都在受众本身。营销人必须比过去更加清楚受众的喜好、思维模式,才能成功攻占他们的心智。他们日常浏览的信息都有那些类型?他们喜欢在社交网络上秀什么?他们倾向于怎样的互动形式?

  不同类型的产品消费者,拥有不同的行为模式,比如母婴产品的用户群体是一群爱子心切,同时热爱分享交流、对促销信息敏感的人群,那么分享育婴干货、选货指南、“促销+分享”的机制则是走进用户心智的有力途径。品牌必须将“自卖自夸”的心态转变为“投其所好”,把聚光灯的光芒打在用户身上,才是明智的做法。

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